Dernière mise à jour : 02/06/2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EI KULL François – COACHME
19 rue des lilas – 57160 Châtel-Saint-Germain
SIRET : 52469494000031
Contact : francois@coach-me.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités, CoachMe peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
3. Moment de la collecte
Les données sont collectées lors de :
- La prise de rendez-vous via la plateforme Terapiz
- L’utilisation du formulaire de contact sur le site (SIO)
- L’inscription à un programme ou à une newsletter
- La participation à des ateliers ou séances en ligne
- Le paiement des prestations via Stripe, PayPal ou SumUp
4. Finalités de la collecte
Ces données sont collectées afin de :
- Gérer les rendez-vous et les séances
- Réaliser les facturations et les obligations comptables
- Communiquer des informations utiles au client (emails, relances, suivis)
- Envoyer des contenus pédagogiques ou informatifs
- Gérer la relation client et améliorer les services proposés
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 10 ans à compter du dernier contact ou de la dernière prestation, sauf obligation légale contraire.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont traitées uniquement par CoachMe.
Aucun partage, revente ou transfert à des tiers n’est effectué.
7. Outils tiers utilisés
Le site peut utiliser les services et outils suivants, susceptibles de collecter ou stocker des données :
- System.io (gestion emailing et tunnel)
- Google Analytics (statistiques de navigation)
- Calendly (prise de rendez-vous)
- Terapiz (plateforme de consultation)
- Stripe, PayPal, SumUp (paiement en ligne sécurisé)
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à la suppression
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, envoyez une demande par email, SMS ou courrier à :
francois@coach-me.fr – 06 82 67 89 72
9. Sécurité des données
CoachMe s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, accès non autorisé ou utilisation frauduleuse.